仁和诚信-某军工项目-一体化网络安全监控运维管理专家

某军工项目

客户简介

某军工企业创建于1950年，是我国核科学技术的发祥地，同时是先导性、基础性、前瞻性的综合研究基地。由于用户组织编制人员较少，日常运维人员的工作任务比较繁重。用户在日常运维过程中，缺少统一的流程，对日常发现的问题没有统一的进行记录与管理。同时内部办公系统跨部门故障问题发现不够及时，各系统存在独立使用，缺少统一数据展示。基于这些现状，通过建设统一运维管理平台提升运维效率，实现数据的统一采集与可视化展现，通过规范化运维流程实现运维工作标准化是用户急需解决的首要任务。

需求分析

精准把握用户需求，全方位考量产品使用的各个环节

为了提升日常运维工作效率，实现数据的综合可视化展示，统一运维管理平台需满足以下需求：
1：用户方目前存在资产、系统和网络的分散管理，资产发生的异常事件、配置、变更、维修维护等管理无法融为一体。统一运维管理平台需要能够实现IT服务综合管理，形成问题知识库，便于知识查询。
2：能够实现的IT资产设备的全方位监控，实现及时告警，数据可视化。可以通过统一视图展现精准的审视数据中心的全局图集，清晰掌握各类设备的位置和资产信息。

解决方案

为了实现IT服务的统一管理，通过部署统一运维管理平台实现监控、流程与可视化的综合方案。实现对目标机房资产进行可视化监控和运维管理，统一运维管理平台包含IT综合监控管理系统、IT智能运维管理系统和3D可视化管理系统。
其中，IT监控模块应实现对服务器、交换机、存储设备、数据库等设备的监控需求，实时监控运行状态，形成可视化模块需要的源数据；运维管理系统架设自助服务台、请求与事故管理、问题管理、变更发布、配置等功能；3D可视化管理模块在资产管理基础之上，接入动力环境监控、网管监控、安防监控、IT监控等专业系统管理工具中的重要数据和信息，实现数据中心运行状态在大屏上的集中可视化展现。

用户收益

通过部署统一运维管理平台，改变用户单一的、分散的系统管理、网络管理的习惯做法。将IT设备、系统平台、网络、数据库、应用系统，以及机房环境等各种监控融为一体，同时也兼顾监测、安全管理等内容。将异常事件、配置、变更、维修维护等管理融为一体，大大提升了用户日常的运维工作效率，真正做到了IT服务的综合管理，实现了数据可查，可看的有效解决方案。