与客户负责人沟通现场情况，确认服务器的硬件配置；项目实施的具体条件和环境是否具备；确认客户的需求等，为项目顺利实施打好基础。

调研结束后，应产生《项目实施工单》报告内容基本包括一下两点：

甲方：客户负责人姓名、电话、地址、项目环境基本配置等。

乙方：项目负责人、项目实施工程师等。

在实施前明确实施内容；明确目标，提高项目实施进度；实施内容首先得到用户认可，减少实施期间的变更，提高工程质量。

按照制定的实施方案进行实施，一线工程师在实施过程中遇见问题无法解决，提二线部门流程由二线工程师配合分析、解决，二线工程师在确认问题无法解决后，流程转至研发部门由研发工程师判定问题，根据项目问题的情况分析与一线工程师沟通提供解决方案或解决问题的时间。一线工程师根据实施情况制定实施报告，写明现场实施情况以及次日的工作安排，及时汇报公司领导及项目负责人。实施过程中的功能更改，由销售人员负责，实施时按合同以及施工单的内容进行实施。

  系统培训阶段是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面软件的使用效果，所以在项目实施结束后对用户的相关人员进行现场讲解和培训。主要讲解项目功能如何使用，达到让客户了解产品各个功能，最终能让客户更好的使用。

  系统正式运行后，由用户提出验收要求，组成验收小组进行项目验收。项目经理负责和客户、运作部门的联系，安排好项目的验收时间、地点和人员，在项目验收结束后提交项目验收单，验收工作将由用户组织的客户负责人进行全面的验收和确定，并在项目验收报告上签字，并签署验收意见。