工业互联网IT运维平台整体依托于工业数据应用平台搭建,按照云边协同,云边解耦的原则架构。通过边缘数据融合平台构建边缘云底座,统一技术架构,进行多样设备统一接入和边缘处理;通过数据应用平台管控端,进行多源异构数据的存储、融合、分析及应用。
工业互联网IT运维平台构建海量IT资产和OT资产的管理(配置、生命周期)矿业平台,实现了海量数据的实时监控管理,并为资产提供了纵向的生命周期管理(采购、上架、运行、)提供健康度时时监控,并采用英招大模型技术对生产线环节进行全链路性能和故障定位。
工业互联网IT运维平台通过对网络安全设备,服务器,存储设备,业务系统等监控指标及告警数据的分析和学习,预测可能发生的故障,并提前进行相应的预防措施,算法通过对历史数据的分析和学习,可以建立相应的故障预测模型。模型以从多个方面考虑,来预测系统可能出现的故障,算法可以结合实时数据,对预测进行更新和优化,提高准确性,生成运维报告,得到文本的固定大小的向量表示。最后,将这个向量表示输入到分类器中进行分类。
资产管理模型提供IT资产的全生命周期管理,它涵盖了对IT资产从采购到报废的整个生命周期的管理和控制,包括资产入库、出库、变更、维修、报废和退服等,旨在优化IT资产的使用、价值和效率,对资产的变更历史进行详细记录,满足用户对资产全方位的跟踪和审查,降低风险和成本,提供更好的IT服务和支持。
资产管理模型提供IT资产的全生命周期管理,它涵盖了对IT资产从采购到报废的整个生命周期的管理和控制,包括资产入库、出库、变更、维修、报废和退服等,旨在优化IT资产的使用、价值和效率,对资产的变更历史进行详细记录,满足用户对资产全方位的跟踪和审查,降低风险和成本,提供更好的IT服务和支持。
该系统提供了丰富的工具和功能,使IT部门能够有效地监控硬件和软件资源的使用情况。通过对资源使用的准确分析,企业可以优化其资源配置,避免资源浪费,并根据需求进行扩展。
该系统提供了丰富的工具和功能,使IT部门能够有效地监控硬件和软件资源的使用情况。通过对资源使用的准确分析,企业可以优化其资源配置,避免资源浪费,并根据需求进行扩展。
在故障排查和响应方面,IT运维管理系统能够实时监控企业的网络和服务器状态,一旦检测到异常,系统会立即发出警报并辅助技术团队快速定位问题源头。减少系统宕机的时间,确保了业务的连续性。
在故障排查和响应方面,IT运维管理系统能够实时监控企业的网络和服务器状态,一旦检测到异常,系统会立即发出警报并辅助技术团队快速定位问题源头。减少系统宕机的时间,确保了业务的连续性。
IT政务企事业单位信息化的运维系统产生的性能和告警数据,进行挖掘和分析,深度学习,学习后提供符合用户需求的智能知识库。
IT政务企事业单位信息化的运维系统产生的性能和告警数据,进行挖掘和分析,深度学习,学习后提供符合用户需求的智能知识库。
全链路业务追踪整体以运维数据为基础,通过集中数据采集、数据处理、数据存储、规则模型 、顶层场景的设计,从而形成运维场景各层级应用系统的调用关联,做到端到端覆盖,利用智能算法平台,形成业务场景全链路业务追踪、健康度、多维分析IT指标、业务层级拓扑的立体化监控。
全链路业务追踪整体以运维数据为基础,通过集中数据采集、数据处理、数据存储、规则模型 、顶层场景的设计,从而形成运维场景各层级应用系统的调用关联,做到端到端覆盖,利用智能算法平台,形成业务场景全链路业务追踪、健康度、多维分析IT指标、业务层级拓扑的立体化监控。
业务流程模型是IT运维工作及对外服务接口的平台,它遵循ITIL管理框架,提供可视化的可视化流程引擎,实现流程定义、流程相关角色权限和流程跟踪控制、审计与统计以及流程关联等功能。系统基于流程引擎内置了服务台、事件、问题、变更和发布等常用流程,并涵盖了巡检作业、运行值班、值班日志等实用功能。
业务流程模型是IT运维工作及对外服务接口的平台,它遵循ITIL管理框架,提供可视化的可视化流程引擎,实现流程定义、流程相关角色权限和流程跟踪控制、审计与统计以及流程关联等功能。系统基于流程引擎内置了服务台、事件、问题、变更和发布等常用流程,并涵盖了巡检作业、运行值班、值班日志等实用功能。
1平台采用大数据架构,采用性能弹性扩展的方式,轻松实现十万级监控点秒级轮训监控,并支持国外和国产数据库, 支持高并发多任务轮训监控技术,在增加设备的同时,将并行计算处理能力成倍提升。数据采集动态自动分布技术,监控器在创建的同时,根据采集器的“繁忙”程度,自动分配一个最“闲”的采集器,来提升采集器集群的业务负载。1+N模式云监控模式。其中1表示一平台,用于对云建设方或云服务商运维整个云做运维数据支持。N表示多租户,用于对各个租户自己的运维数据做数据可视化,实时掌握租用资源的情况。可扩展的异构云平台监控技术,系统支持多个云平台的统一监控与管理,对于一平台和多租户来说,使用一套系统来运维多个云平台。海量大数据结算报表,通过系统内置搜索引擎,对报表做快速结算,报表生成速度达到秒级。
2平台针对业务流程中无法对已处理过的内容进行重复利用、有效积累,无法对未知的事件进行有概念性的了解,只能在故障出现一次被动应对一次,导致运维无法保障,针对此现象,提出以下解决方案。平台在实际运维过程中,会产生很多工单运转流程作业,工单处理完毕后可以选择生成工单关联案例,进入案例库中,用于辅助后续相同类型的处理,随之积累的增加,案例库也在不断的增加。同时平台支持文档上传以及其他任何有关运维的知识内容上传,丰富的文档内容库也可以为安全运维提供帮助。
3平台通过采用应用组件深度钻取技术,对数量大、调用链复杂的服务组件的资源消耗和事件提供细粒度的监控,对移动终端、Web端用户访问应用系统响应时间直接定位到具体耗时长的应用代码,提供完整的SQL语句、执行计划、数据库状态等在内的详细监控数据。
通过资产全生命周期管理功能,使企业摆脱以往资产管理的无序状态,轻松实现固定资产账物相符的良好管理效果。为企业发挥固定资产效益,维护资产安全提供了有力的保障。
数据收集容易,提供了配置发现工具,减少人工维护工作量。
可视化,提供了强大的配置项关系浏览工具。
数据维护容易,自动化校验配置项变化,保证数据鲜活性。
为用户提供故障解决方案的统一知识库管理,为故障的快速解决提供一定的技术支持。
借助自定义的处理流程,管理和跟踪所有事件。
为用户提供多种支持渠道,包括邮件、呼叫中心和监控系统,并自动将用户服务请求转为工单。
从根本上改变IT部门的工作模式,为IT问题提供超强的可视性和集中控制力,将IT服务管理从救火式的抢修模式升级为针对隐患预防,避免组织机构业务经历宕机等严重事故,提高整个IT运维团队的生产效率,进而改善最终用户的满意度。
适用于矿山、煤矿、化工等多行业。